Créateur d’empreinte Digitale
Art’mail CONSEL est une agence Conseil en Stratégie et Communication Digitale, et l’un des pôles de compétences ebloo GROUP. Nous proposons des Web stratégies créatives et des plans d’actions offline et online pertinents que nous mettons en œuvre, puis pilotons dans un processus d’amélioration continue.
La communication digitale est devenue ce magnifique territoire sans cesse renouvelé où s’expriment par les mots, les images, les sens, la philosophie, les valeurs d’une entreprise, la personnalité d’une marque, le caractère d’un produit… Identifier vos valeurs, votre positionnement différenciant, pour les traduire par des mots et des images en axes de communication pertinents et efficaces dans le temps et définir des personas, est notre métier.
Ce sont ces territoires d’expressions que nous construisons avec vous, à vos côtés, à partir de nos savoir-faire réunies autour des pôles d’expertises du groupe.
L’agence conseil et accompagne ses clients dans une approche de Data Driven Marketing. “Le data-driven marketing est un marketing éclairé et objectivé par les données. Concrètement, c’est un marketing avec les moyens de l’ère digitale où les études sont remplacées par les données et où le marketing mix est remplacé par la maîtrise du parcours client”
Le modèle « Data-to-Insight » est plus que jamais au cœur du marketing mais pour en tirer parti efficacement, il convient d’exploiter toujours plus de données selon des « process » rapides et permettant une analyse très fines sur des micro-segments de consommateurs par exemple.
Le consommateur justement : il est plutôt inquiet. Si les entreprises peuvent créer un réel potentiel grâce à l’utilisation des données, l’utilisateur lui, reste quelque peu frileux…
C’est pourquoi, nous mettons en place la méthodologie du « Conversion Rate Optimization » pour optimiser le trafic sur le site Web de nos clients, Data & Analytique > A/B testing > test & Learn > Optimisation, selon le modèle ci-dessous.
Stratégie Digitale
De la Stratégie Digitale, à la mise en place de(s) campagne(s) « Omnicanal », l’agence Art’mail CONSEIL est à vos côtés. Souhaitez-vous être accompagnés par une agence conseil en stratégie et communication digitale « Omnicanal & de Commerce unifié et connecté » ?
Le consommateur n’interagit pas avec un canal mais avec des points de contact digitaux pour commencer : « touch point ».
Nos projets couvrent un ensemble de prestations pluridisciplinaires tant pour des marques et références variées : Grands Comptes, Annonceurs, Institutionnels, Associations … que pour des PME/PMI et TPE innovantes et dynamiques. Parce que le service est une condition essentielle dans une collaboration réussie, Art’mail CONSEIL est avant tout un partenaire de vos projets.
Notre approche est globale, orientée proximité et personnalisation, pour obtenir un résultat ROI (Return Of Investment) et/ou ROI (Return Of Influence / Inspiration) optimal et dans un processus d’amélioration continue.
Transformation Digitale
La transformation digitale est devenue un sujet majeur et un enjeu stratégique, surtout avec la #COVID19, pour toutes les organisations quelle que soit leur taille, comme le business, le marketing, les ressources humaines, les processus de production, les systèmes d’information, la Data, l’excellence opérationnelle, la transition immobilière…
Selon Besson et ses co-auteurs (2017), la transformation digitale repose sur « une combinaison de 3 phénomènes :
- L’automatisation
- La dématérialisation
- La réorganisation des organisations et des modèles d’intermédiation
Les nouvelles technologies doivent être manipulées avec connaissance et expertise pour garantir la réussite de la transformation digitale.
La plupart des leaders d’entreprises ne disposent pas toujours des compétences requises pour manipuler les nouvelles technologies et les outils digitaux correctement. Cela constitue un grand frein à la transformation digitale. Certaines technologies sont peut-être aussi incompatibles avec la structure actuelle de l’entreprise.
Sélectionner les bons outils digitaux adaptés à sa structure et aux besoins de ses clients reste crucial pour les chefs d’entreprise et les managers. Pour faire face à cela, l’intervention d’une aide extérieure peut devenir utile.
En effet, la transformation digitale réinterroge le business modèle et les process de l’entreprise ainsi que les fonctions des collaborateurs et donc nécessite un soutien fort du management pour incarner les nombreux changements qu’elle implique (Cf. schéma ci-après)
Didier Calloc’h
« Définir des objectifs est la première étape dans la transformation de l’invisible dans le visible. » - Tony Robbins
MBA Marketing et Commerce Internet. Pôle universitaire Léonard de Vinci – 2010.
23 ans d’expérience dans le marketing, le digital et la communication
Expert en Transformation Digitale et Stratégie Digitale
#DXP #UX #CX #SXO #eCommerce #Omnicanal #TransfoDigitale #BusinessModel #InboudMarketing #ESSEC #INSEEC #GroupePlaneta #speaker #Formateur #directeurDeThèse
- Auteur de la thèse : « Le contenu de marque est-il un levier de fidélisation e- commerce ? » formalisée pour valider mon MBA Spécialisé « Marketing et Commerce sur Internet » à l’Institut Léonard de Vinci, de Courbevoie La Défense.
• Diplômé d’une maîtrise de Communication à Sciences Com’ du groupe Audencia à Nantes, Didier Calloc’h à repris le chemin de l’école en 2008 pour effectuer un MBA spécialisé « Marketing et Commerce sur Internet » en part time pour en être diplômé en 2010.
• Gérant / fondateur de l‘agence « Art’mail CONSEIL » et Président / fondateur de l’agence conseil en digital, « ebloo GROUP », spécialisée en e-Business, m-Business et Web To Store. Je suis le Directeur conseil en stratégie digitale pour un ensemble de clients (Grands comptes, ETI et PME/TPE)
• Depuis septembre 2012, j‘interviens comme Formateur des Bachelor 3e année : "Introduction à l’ "e-Business" et auprès des mastères 2 « e-Business » Chez EDC – SMS à Paris.
• Depuis janvier 2013, j‘interviens comme Intervenant / Formateur auprès des MS management : "Zoom sur l’ "e-Commerce et Digitalisation du point de vente" à l’ESSEC de Cergy.
• Depuis janvier 2015, je participe à la "Digital Week Compétition" en tant que "Coach" Digital à l’ESSEC de Cergy
• J‘interviens aussi comme Formateur auprès des Mastères 2 « MS management » : "Zoom sur l’ "e-Commerce et Digitalisation du point de vente" depuis 2015
• Je suis directeur de thèse professionnelle depuis 2016 pour les étudiants « MS MMD » à l’ESSEC de Cergy
• J‘interviens auprès d’étudiants adultes pour "ESSEC Executive Education" 5 jours dans un module de 6 jours : « Stratégie digitale au coeur de l’expérience client » et « Unified Commerce & Nouveaux Business Models » au CNIT (Paris La Défense), depuis 2016.
• J’ai été Coach et jury à la "Digital Battle" en 2016 et 2017 à l’EFAP
• Je suis intervenu aussi comme Formateur auprès des MBA : "e-Commerce et Digital Retail" en 2016 et 2017 à l’EFAP
• Je suis directeur de thèse professionnelle depuis 2016 pour les étudiants adultes "ESSEC Executive Education" au CNIT (Paris La Défense)
• Président de Jury depuis 2016 pour les étudiants adultes auprès de l’« ESSEC Executive Education »
• Je suis intervenu en tant que « Jury et formateur » chez Sup de Pub (Groupe INSEEC) : « Les fondamentaux du e-Commerce » Paris 19e arrondissement en 2017 et 2018.
• Depuis 2018 : je suis l’un des intervenants/formateurs auprès des Mastères 2 MS MMD / M.S. Marketing, Management & Digital à l’ESSEC de Cergy
• Depuis 2019, je suis intervenant formateur à l’Executive Education ESSEC auprès des programmes CIME et AC-MSIS pour animer des cours sur les sujets des « Media Sociaux » et « des Nouveaux Business Models »
Enfin, Consultant Premium Peers ; Je suis certifié Coach & Ambassadeur TEEP® Vente depuis février 2020.
En 2021, le groupe INSEEC me fait confiance en me confiant la responsabilié de la spécialisation "Marketing Développement" auprès des B3, avec l‘animation d’un cours concernant le Marketing Digital & le e-Business.
J‘ai aussi écrit un module pour le M1 de l’INSEEC U. à propos de la Transformation Digitale en mode "Digital Learning" sous forme de capsules vidéo, accompagnés d’activités compélementaires comme sources, un Quiz de plus de 150 questions et une étude de cas.